Как построить туристический бизнес, который работает: интервью с Еленой Ларди
Что значит построить успешный туристический бизнес? Елена Ларди, опытная предпринимательница с более чем 20-летним стажем, делится своей историей, секретами успеха и тем, как оставаться на плаву в условиях постоянно меняющегося рынка. В интервью она рассказывает не только о своих успехах, но и о тех трудностях, которые встретила на пути. Это откровенные и очень ценные инсайты для всех, кто только начинает свой бизнес-путь.
Как всё начиналось: первый шаг в туристическом бизнесе
Елена начала с идеи показать Россию иностранцам с её аутентичной стороны. Но запуск бизнеса был непростым. Первым вызовом стала работа с российскими регионами: местные не всегда понимали, почему иностранные туристы захотят посетить глубинку. Елена училась завоевывать доверие иностранных клиентов, преодолевая страхи и культурные барьеры. Этот период закалил её и научил терпению, а также показал, насколько важны приверженность делу и энтузиазм.
Привлечение и удержание клиентов: построение доверия
Елена раскрывает, что ключ к успешному бизнесу в туризме – это доверие. Первое, на чём строится её работа, – это понимание потребностей клиентов. Важно было не просто организовать туры, а создать для клиентов незабываемые и комфортные условия. Постепенно её компания начала привлекать всё больше гостей, а её команда, состоящая сначала из энтузиастов с минимальным опытом, выросла в настоящих профессионалов.
Советы для начинающих: быть упорным и гибким
Что советует Елена новичкам? Она уверена, что бизнес не получится, если заниматься им без радости и вовлечённости. Кроме того, важно не бояться ошибок: путь к успеху лежит через постоянные пробы и оттачивание стратегии. Ещё один ценный совет – поддерживать баланс. Елена рассказывает, что для неё и её мужа, также вовлечённого в бизнес, принципиально не переносить рабочие проблемы в личную жизнь. Она верит, что качественная работа требует дистанции от проблем и регулярного отдыха.
Туристические тренды: от стандартных маршрутов к уникальным предложениям
Туризм изменился: если раньше люди ездили большими группами по стандартным маршрутам, то сегодня всё больше туристов ищут особенные и личные впечатления. На смену классическим турам приходят авторские маршруты, путешествия «для своих», ретриты и эко-туризм. А ещё важную роль играет уникальность: например, организовать тур с фотографией на фоне медведей в русской деревне – это уже не шутка, а востребованное предложение для туристов из Азии.
CODEV: проект для поддержки начинающих
В заключение интервью Елена рассказала о проекте CODEV – месте, где предприниматели могут найти поддержку, знания и вдохновение для развития своего бизнеса. Если вы хотите начать свой путь или вывести бизнес на новый уровень, записывайтесь в группу CODEV, где вас ждут полезные советы, профессиональные стратегии и сообщество единомышленников.
Полное интервью с Еленой Ларди
И записывайтесь в группу CODEV через WhatsApp, чтобы получить практическую поддержку для запуска и роста бизнеса.