Как правильно оформить профиль в Instagram

Подписчики задавали вопрос о том, как правильно оформить профиль в инстаграм. Спрашивали? — отвечаю.

Как оформить аватарку

Аватарка должна быть яркой и выделяться, может даже интриговать, чтобы мотивировать людей переходить на ваш профиль из комментариев или в поиске.

Если вы делаете аватарку для личного блога или профиля, то можно взять портрет на контрастном фоне или 3d портрет. В последнее время в моде аватарки в виде нарисованного портрета.

Если у вас известный бренд, то, конечно, размещайте логотип, чтобы люди знали, что они переходят в профиль бренда.

Если у вас пока неизвестный бренд, то на аватарке лучше показать то, чем ваш бизнес занимается. Например, если это маникюрный салон, то можно изобразить красивую женскую кисть с изысканным маникюром и т. п.

Однако старайтесь все же избегать банальности, чтобы не быть похожими на ваших конкурентов. Подберите такую картинку, которая будет выделять вас среди конкурентов и запомниться вашим подписчикам.

Если вы дизайнер или артист, то вам нужен креатив на аватарке. Чтобы пользователи сразу поняли, что в этом профиле они найдут НЕЧТО интересное.

Заголовок

Подобрать правильно заголовок профиля — это важно. Особенно если вы оказываете услуги или продаете товары со своего паблика.

В помощь сервис wordstat.yandex.ru с помощью него вы сможете подобрать название вашей услуги. Если вам повезет и конкуренция по данному ключу будет не слишком большая, то ваш паблик может даже показываться в поиске Яндекса или Гугла по данной ключевой фразе. Не говоря уже о поиске в самом инстаграме. К тому же в сервисе вы найдете (загляните и в правую колонку) синонимы и различные другие формулировки. Так вы сможете более точно подобрать название для вашего паблика. Если у вас офлайн бизнес, то не забудьте указать город, в котором вы находитесь.

Подбирайте среднечастотный запрос, например, кол-во запросов в месяц по нему должно быть в рамках 1-10 тыс. Цифры называю приблизительные, потому что частота зависит от вашей тематики. В некоторых узких нишах, среднечастотным будет считаться 100 запросов в месяц.

На примере скриншот по среднечастотному запросу «маникюрный салон Москва»

Запрос может быть сезонным, то есть кол-во запросов может меняться в зависимости от сезона. Это также можно посмотреть в wordsat.yandex.

Описание профиля

В описании профиля нужно в несколько предложений рассказать о том, какую пользу получат ваши подписчики от вашего профиля, и чем вы отличаетесь от ваших конкурентов. Другими словами здесь нужно написать ваше УТП (Уникально Торговое Предложение).

Здесь также следует разместить ссылку на ваш сайт, видео и контакты для связи. К сожалению, в профиле можно разместить только одну ссылку. Если вам нужно разместить несколько ссылок, вы можете воспользоваться сервисами linktree или taplink.

Если у вас офлайн бизнес, то полезно будет указать адрес, чтобы клиенты могли вас найти по по вашей локации.

Способы связи

Работая с клиентами по инстаграму, часто замечаю ошибку. Компании ставят ссылку в профиле на главную страницу своего сайта. При этом часто сайт не адаптирован под мобильные устройства.

Инстаграм – это соц. сеть для пользователей смартфонов — 90% посетителей пользуются им со смартфона. Перейдя по ссылке в профиле на сайт, который не адаптирован для мобильных устройств, посетитель чаще всего с него уходит, так и не совершив целевого действия. Потому что неудобно: читать мелкий шрифт, использовать горизонтальную прокрутку и т. п. Часто пользователь просто не может найти форму обратной связи.

Не забывайте также что часто мы пользуемся смартфоном, находясь в транспорте или «на ходу». Поэтому, если пользователю придется долго искать что-то, его могут отвлечь и он потом к вам не вернется. Шансов, что он сохранит ваши данные в избранное – невелик.

4 решения

1. Ссылка на форму обратной связи. Обязательно проверьте со смартфона, работает ли форма обратной связи.
2. Ссылка на WhatsApp, чтобы потенциальный клиент мог вам отправить сообщение.
3. Можно написать, чтобы вам задавали вопросы в директ, в этом случае можно подключить CRM к вашему профилю.
4. Если у вас небольшой поток клиентов можно проверять сообщения в директе самостоятельно.

Поделитесь в комментариях, какой способ связи с потенциальными клиентами в инстаграме вы используете?